Etický kódex Obchoďáka:
Obchoďák dodržiava všetky platné právne predpisy a riadi sa týmto Etickým kódexom firmy Obchoďáci.com
- Obchoďák pracuje pre spoločnosť Obchoďáci.com ako obchodný zástupca, pod značkou Obchoďáci.com.
- Úlohou Obchoďáka je ponúkať tovary, produkty alebo služby zazmluvnených obchodných partnerov spoločnosti Obchoďáci.com za dohodnuté ceny všetkým potenciálnym odberateľom v jeho regióne.
- Obchoďák pracuje vo svojom zazmluvnenom regióne a nevstupuje do regiónu svojho kolegu bez jeho vedomia a súhlasu.
- Obchoďák si ctí značku Obchoďáci.com a rešpektuje firemnú kultúru. Na všetky pracovné rokovania a stretnutia chodí Obchoďák oblečený čisto a primerane povahe veci (casual business dress code), vhodnej a primeranej obuvi, vždy upravený s prihliadnutím na základné hygienické návyky.
- Obchoďák, ktorému bol pridelený služobný telefón, používa tento služobný telefón na svoju prácu.
- Obchoďák sa správa vždy slušne a s primeraným rešpektom k obchodným partnerom, ku klientom, ku kolegom.
- Dodávateľ je obchodný partner spoločnosti, ktorú Obchoďák reprezentuje. Dodávateľovi prináleží status klienta, pričom prianie klienta má byť pre Obchoďáka prvoradé. Navzájom spolupracujú a rešpektujú sa.
- Odberateľ (objednávateľ) je obdobne dôležitý obchodný partner spoločnosti, ktorú Obchoďák reprezentuje, ako aj dodávateľa, preto mu rovnako prináleží status klienta, pričom prianie klienta má byť pre Obchoďáka prvoradé. Navzájom spolupracujú a rešpektujú sa.
- Obchoďák je druhému Obchoďákovi kolegom, oporou, Obchoďáci navzájom spolupracujú, pomáhajú si, pracujú pre jednu firmu, jednu značku – Obchoďáci.com.
- Obchoďák obchoduje férovo, slušne, efektívne. Obchoďák má urobiť všetko potrebné na úspešné uzavretie obchodu, avšak s prihliadnutím na bežne zaužívané pravidlá etiky a slušného obchodovania.
- Obchoďák chodí na dohodnuté stretnutia načas a pripravený. Ak nestíha, informuje druhú stranu včas. Obchoďák sa snaží nepoužívať slovo NIE / NEDÁ SA, ale “pokúsim sa”. Obchoďák nepoužíva slovo NEVIEM, ale “zistím Vám to”.
- Obchoďák sa stará o zverené veci ako dobrý hospodár. Váži si všetko, čo mu firma zapožičala, aby mohol pracovať.
- Keď Obchoďák pracuje, tak pracuje…nerieši osobné veci na stretnutiach s partnermi a klientmi, nezaťažuje obchodného partnera / klienta svojimi osobnými problémami a starosťami.
- Obchoďák sa chce vzdelávať, zlepšovať svoje predajné a obchodné taktiky, schopnosti a skúsenosti, chce byť dobrým tímovým hráčom, Obchoďák komunikuje s ostatnými kolegami a vedením firmy.
- Obchoďák rieši prípadné nezrovnalosti s vedením firmy. Obchoďák neprenáša problémy do komunikácie s obchodným partnerom, klientom. Obchoďák sa nevyhýba zodpovednosti, čelí každému problému a rieši ho.
- Obchoďák si nadovšetko cení, váži a udržiava obchodné tajomstvo.
- Pre Obchoďáka nie je jeho práca len nástrojom na zarábanie peňazí – je to aj poslanie Obchoďáka pomáhať obchodným partnerom byť úspešnými vo svojom podnikaní, užívať si každý zrealizovaný obchod a mať radosť z úspechu všetkých zúčastnených.
Toto je Etický kódex Obchoďáka, na ktorý je Obchoďák hrdý, pretože ho vždy dodržiava.